曼联在完成对票务倒卖的调查后,决定封禁685个账户,并对464名球迷进行了处罚或警告。这项调查始于7月,引发了球迷的广泛抗议,许多人担心自己的季票会被收回,却未能明确了解问题所在。俱乐部随后调整了警告邮件的措辞,承认之前对共享账户信息的球迷数量估计不足,并认可这些措施让部分球迷感到困扰。
尽管如此,曼联为其立场辩护,强调他们有权处理倒卖事件。调查结果显示,468起案例在球迷提供信息后得到了解决,未进一步处理,因为这些信息能够合理解释相关活动。226个账号收到了最终警告,它们的违规行为已超出简单共享信息,但俱乐部相信并非出于牟利目的。238个账号的初始季票禁令被独立小组减轻,仅限制主场和客场票的转让。这些案例的违规程度明显更高,但因缺乏经济获利证据,处理措施减轻。
与此同时,499起案例的季票禁令被维持,禁令为期一个赛季,之后可重新申请。73个案例的季票禁令未提出上诉,113张季票因为多次索要信息未得到回应而被禁。俱乐部在声明中指出,共计685个账号被封禁,464名球迷受到了减轻处罚或最末警告。 龙8头号玩家